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RÜCKERSTATTUNGSPOLITIK

Es gibt viele Arten, Kaffee zu rösten. Bei Five Elephant erkunden wir die Möglichkeiten der Röstarten, insbesondere die Hervorhebung von Aromen, die bei leichter Röstung entstehen. Es ist nicht jedermanns Geschmack und erfordert einige grundlegende Fähigkeiten in Bezug auf Dosierung, Wassertemperatur und das Verständnis von Brühmethoden, die für jeden unserer Kaffees geeignet sind. Darüber hinaus ist die Qualität Ihres Wassers sehr wichtig. Bitte brühen Sie unseren Kaffee mit gefiltertem Wasser.

Wenn Du Fragen zu unserem Kaffee hast, frage gerne vor Deinem Kaffeekauf nach, damit wir den optimalen Kaffee für Dich finden können.

Rückerstattungen aufgrund des Röstgrads unseres Kaffees erfolgen ausschließlich nach Ermessen von Five Elephant Coffee & Cake.

Wenn ein Kunde fehlerhaften Kaffee erhalten hat, leisten wir gemäß geltendem EU-Recht innerhalb von 30 Tagen eine Rückerstattung, vorausgesetzt, der Kaffee wurde innerhalb einer angemessenen Frist zurückgegeben.